Chez Animalerie Remise, nous comprenons que la santé de votre animal ne connaît pas de frontières. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi fiable que nos produits premium, pour que vos compagnons reçoivent les soins dont ils ont besoin, où que vous soyez.

Nos Engagements de Livraison

🛡️ Suivi en Temps Réel : Chaque colis est traçable dès son expédition
🌍 Couverture Mondiale : Disponible dans la plupart des pays (hors zones reculées d’Asie)
⏱️ Délais Garantis : Respect strict des délais annoncés grâce à nos partenaires logistiques premium

Options d’Expédition Sur Mesure

🚀 Livraison Standard (12.95€)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx pour une livraison sécurisée
  • Délai : 10-15 jours ouvrables après traitement de commande
  • Idéal pour : Les produits vétérinaires urgents ou l’alimentation médicalisée

🐢 Livraison Gratuite (Commande >50€)

  • Transporteur : EMS pour une solution économique
  • Délai : 15-25 jours ouvrables après traitement de commande
  • Parfait pour : Les commandes volumineuses d’aliments premium ou d’accessoires

Processus de Livraison Transparent

  1. Traitement Expert : Nos spécialistes emballent chaque produit selon son type (alimentation réfrigérée, produits fragiles, etc.)
  2. Documents d’Exportation : Nous gérons toutes les formalités douanières pour les envois hors UE
  3. Notification : Vous recevez un numéro de suivi par email dès l’expédition

⚠️ Important pour les Clients Internationaux

Certains produits comme les laits ou aliments médicalisés peuvent être soumis à des restrictions locales. Notre équipe vérifie systématiquement la conformité avant expédition et vous contacte si nécessaire.

Retours Sans Stress

Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un produit non ouvert (hors aliments périssables). Nous couvrons les frais de retour si l’article est défectueux.

Des Questions ? Contactez Notre Service Client

« Parce que la santé animale mérite la même attention à Tokyo qu’à Paris, nous mettons notre expertise logistique à votre service. » – L’Équipe Animalerie Remise